Per poder fer la reserva d’un amarrador a la web http://reservesports.gencat.cat, l’usuari, prèviament, s’haurà de donar d’alta al sistema a través d’un formulari en el qual es sol•licitaran les dades del patró i de l’embarcació.
Cercar disponibilitat
Un cop l’usuari s’hagi enregistrat correctament al sistema, rebrà al seu compte de correu electrònic les dades d’autenticació (usuari i contrasenya), amb les quals podrà accedir al seu compte d’usuari per poder gestionar les reserves que tramiti a través de la web, així com la resta de dades pròpies del compte d’usuari.
Esperar confirmació
L’usuari pot cercar disponibilitat a qualsevol dels ports a través dels diferents sistemes de cerca que disposa la web. Els ports caracteritzats amb la icona verda són ports a través dels quals es pot cercar disponibilitat d’amarradors en temps real. Els ports caracteritzats amb la icona taronja no presenten disponibilitat en temps real. En ambdós casos, l’usuari rebrà resposta al seu compte de correu electrònic en 48 hores des del moment de la sol•licitud.
Pagament
L’usuari disposarà de 48 hores per efectuar el pagament de la reserva un cop hagi estat acceptada. La forma de pagament es pot realitzar únicament amb targeta de crèdit, per efectuar-lo, l’usuari accedirà al seu compte d’usuari, al botó de pagar corresponent a la reserva. Un cop pagada la reserva l’usuari es podrà imprimir el bo corresponent a la reserva, el qual haurà de presentar el dia d’arribada a port.
Notes importants:
L’entrada al port s’haurà de fer entre les 16:00 i les 18:00 hores del dia que es té la reserva d’amarrador confirmada.
L’amarrador s’haurà de deixar lliure, com a màxim, a les 12:00 hores del dia de sortida de la reserva.
La durada d’estada al port serà, com a màxim, de 7 dies, amb la impossibilitat de concatenar dues reserves si no hi ha un mínim de 7 dies entre elles.
A l’arribada de l’embarcació a l’amarrador, l’usuari haurà de poder justificar estar en possessió d’una pòlissa d’assegurança de responsabilitat civil vigent.
